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A. L.
La luz carisima.
Ciencia Teorica
Subida injustificada y desproporcionada de precios. Atención al cliente inexistente. No se la recomiendo ni a mí peor enemigo.
Carolina Lopes nogueira
Llame por teléfono para pedí que mi explicará que como es posible que en el mes de deciembro había pagado 53,80€ y gastado 350,18 kWh y en enero pague 143,09€ bajando a 301,63 KWh. Según mi dijeron por teléfono es por la subida de la luz. Sinceramente no creo que la energía puede subí más de 80% en un mes . Espero que nos pueda aclararar lo más pronto posible y nos de una explicación lógica del sucedido .
Alba Pulido
atencion al cliente pesima,Este mes nos han subido el importe de la luz una cantidad bestial nosotros mirando los tramos de las horas más baratas y nada que ver, porque han cambiado sin previo aviso TODAS LAS HORAS AL TRAMO MAS CARO y nos ha llegado una factura de 515 €. A unos amigos nuestros jubilados también les ha llegado una factura de 500 € sin previo aviso han ido a las oficinas hablar con ellos y les han atendido fatal. nos vamos cambiar de compañía son una panda de ladrones.
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El excedente de energía q se vierte a la red si tienes instalación fotovoltaica, la cía la paga o bien la descuento de los kilowatios utilizados?
Buenos días Toda la información sobre nuestras tarifas aquí: https://www.bassolsenergia.com/tarifes/llar-solar-plus-10kw/ gracias
puedo pagar la luz por internet?
Sí, puede realizar el pago a www.bassolsenergia.com/pagaments/ gracias
NO !!
Para hacer la Alta a la Oficina Virtual, que hay que hacer ?? Por favor.
Puede darse de alta en www.bassolsenergia.com, accediendo al apartado de Oficina Virtual.
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